29–30 дБ(А) — столько звука выдаёт современный геотермальный тепловой насос в котельной частного дома; обычный холодильник на кухне гудит громче. И всё же именно шум теплового насоса — один из самых частых страхов перед покупкой, и страх этот небеспочвенный: неудачно поставленный наружный блок и правда способен испортить и сон, и отношения с соседями. Разберём в реальных децибелах, сколько звука дают разные типы оборудования, откуда он берётся и как разместить технику так, чтобы о ней вообще не вспоминать.
Источников звука в системе три. Компрессор сжимает хладагент и даёт низкочастотный гул с вибрацией. Вентилятор наружного блока в воздушных моделях прогоняет большой поток воздуха — и как раз шелест этого потока слышно сильнее всего. Наконец, циркуляционные насосы и трубопроводы: жёстко закреплённые на лёгкой стене, они превращают её в резонатор, который усиливает вибрацию, будто дека гитары. На слух всё сливается в ровный фон, но с каждым источником приходится бороться отдельно: с потоком воздуха — выбором места, с вибрацией — опорами и гибкими вставками.
В характеристиках встречаются два разных показателя, которые часто путают. Уровень звуковой мощности описывает сам источник, без привязки к расстоянию. Уровень звукового давления — то, что реально слышно в нескольких метрах от агрегата, и эта цифра всегда ниже. Сравнивать модели корректно только по одному и тому же показателю, иначе «более тихий» на бумаге насос окажется громче во дворе. Помните и про логарифмическую шкалу децибел: скромная на вид разница в цифрах даёт вполне ощутимую разницу на слух, поэтому просите у поставщика полную таблицу акустических данных, а не одну рекламную цифру.
В геотермальной системе на улице нет никакого оборудования: тепло собирает грунтовый контур, а он работает беззвучно. Единственный источник звука — сам агрегат в котельной или подсобке, и у Thermia это от 29–30 дБ(А), примерно на уровне шёпота. За закрытой дверью котельной его не слышно уже в коридоре, а стиральная машина на отжиме звучит несравнимо громче. Инверторный компрессор плавно набирает и сбрасывает обороты, так что резких пусковых рывков старой техники с релейной автоматикой здесь просто нет. Для дома, где спальня соседствует с техпомещением, это решающий аргумент.
Показательный пример — геотермальный тепловой насос Thermia Atlas: флагман со SCOP до 6,15 стоит внутри дома, так что соседи о нём не узнают даже в плотной застройке. Чтобы и эти децибелы не расходились по дому, агрегат ставят на ровное основание и не вплотную к стене спальни, а дверь котельной делают плотной. Летом, в режиме пассивного охлаждения, компрессор вообще не работает: остаются циркуляционные насосы, потребляющие около 0,2 кВт, и система становится практически неслышной.
В воздушных моделях компрессор и вентилятор вынесены в наружный блок. Сквозь стену его обычно не слышно — вопрос в том, как звук расходится по участку и не достаёт ли до окон, своих и соседских. Большую часть сезона инверторный блок работает на пониженных оборотах: чем теплее на улице, тем он тише. В мороз нагрузка растёт, аппарат звучит заметнее, добавляются короткие циклы оттаивания теплообменника. Воздушные Thermia держат работу до −25 °C, так что оценивать акустику стоит по зимнему сценарию. Ветер и отражение от забора тоже добавляют громкости, поэтому одна и та же модель на разных участках звучит по-разному.
Ориентир по нижней границе — воздушный тепловой насос Thermia Aura 2 с заявленным уровнем звука от 19 дБ(А): это тише шелеста листвы, поэтому блок допустимо поставить даже недалеко от окна спальни. Для остальных моделей правильное место значит не меньше, чем цифра в паспорте.
Санитарные нормы ограничивают шум на границе участка ночью строже, чем днём, поэтому место для блока оценивают по ночному сценарию — когда двор тихий и любой источник звука заметен.
Сравнивая модели, смотрите на уровень звуковой мощности, наличие тихого ночного режима и глубину модуляции компрессора. Акустические характеристики актуальных серий удобно сопоставить в каталоге тепловых насосов Thermia ещё до разговора с инженером. А самый убедительный тест — послушать живую установку: попросите показать объект с моделью, которую рассматриваете, и оцените звук во дворе и в котельной собственными ушами.

Жилой дом площадью 530 метров квадратных. Тепловой насос обеспечивает комфортное отопление, кондиционирование, нагрев бассейна, аквариума и производство горячей воды. Отопление реализовано теплыми полами, кондиционирование – фанкойлами. Тепловой насос установлен в 2015 году.
Компания «Новитерм» поставляет и монтирует Thermia в Украине с 2007 года, поэтому акустические вопросы закрывает ещё на этапе проекта: тип насоса под конкретный участок, место для блока или котельной, узлы крепления. При грамотном монтаже тепловой насос напоминает о себе не звуком, а расходами на отопление — в несколько раз меньшими, чем у прямого электрического обогрева.